NOR GARA?
Hitzurunen, 1999ko sorrera beretik, helburu bakarra izan dugu gogoan: kalitate goreneko itzulpen eta zerbitzuak eskaintzea.
Gure ibilbidea
Hitzurunen, 25 urtetik gora izan dugun esperientzian, erronka ugariri egin diegu aurre, eta ikasitako guztiak lagundu egin digu sektorean erreferente sendo izaten.
2019an, gure bezeroen behar gero eta handiagoei erantzunez, interpretazioari emana dagoen atal berezia sortu genuen. Interpretazioari eskainitako zerbitzuan, komunikazio eleanitzaren eskari guztiei adi lan egiten dugu.
Gure taldea
Donostiako Morlans auzoan kokatuta, gure taldea hainbat hizkuntzatan gaitutako profesional bikainek osatzen dute. Hauek dira gure hizkuntza nagusiak: euskara, gaztelania, frantsesa, ingelesa, alemana, portugesa, italiera, poloniera, errusiera, katalana eta galegoa.
«Hitzurunen, aukera pertsonalizatuak eta kalitate handikoak eskaintzen dizkiogu proiektu bakoitzari.»
Gure konpromisoa
Konfiantza
Zehaztasuna eta egokitasuna bermatzen dugu gure itzulpenetan. Bezeroek gugan duten konfiantzarekin jokatzen dugu une oro.
Gertutasuna
Bezeroenganako harremana balio handikoa da guretzat. Zure beharretara egokitzen gara, eta urrats bakoitzean ondoan gaituzu.
Konfidentzialtasuna
Zure dokumentuak eta elkarrizketak ondo gordeta daude gurekin. Pribatutasuna da gure lehentasuna.
Ordu-orduan, garaiz
Agindutako epeak zorrotz betetzen ditugu, epeak garaiz betetzeak duen garrantziaz jabetzen baikara.